いつもご訪問いただきありがとうございます。
”ミニマリストは物を増やさない”という意見もありますが、定義もなく、基本自分次第。
私は物のミニマル化はもちろん行いますが、何回でも欲しいものは躊躇なく購入します。
今回の購入は
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makuakeで先行販売を予約して購入しました。
ロボット掃除機は私にとって必需品です。ミニマリストとはいえ、もともと仕事を持っていますし子供が成長するまではなかなか自分の好きなようには生活できません。。
なので家事負担を少なくするためになら、私は物を購入するのです。
で、今回なぜあえて購入をお知らせしたかと言いますと、この掃除機接続がなかなか出来ないことがあるからです。
私も購入して約2週間、、、、やっとこさ昨日つなげることができたのです。
調べまくりましたが、まだ製品があまり流通していないために情報がほぼありません。。。なのでSwitchBotのフィードバックに問い合わせなどして得た情報をこちらに書いておきます。
SwitchBot ロボット掃除機K10+接続方法
①スマートフォンにSwitchBotのアプリを落とします。
②アプリを起動し、右上の+のマークからデバイスを追加
③デバイスの中からK10+を選択
④掃除機の一番上のプレートを外して電源を入れます。
⑤アプリの指示に従い操作
本当はこれだけでつながるはずなのですが、私の場合繋がりません。
デバイスとの接続はできるのですが、「グランドサーバーとの接続失敗」と言われてしまうのです。失敗後に放っておくと、他の接続方法でBulethooth接続を提示してくれますが、それでも失敗。。。
初めてだと戸惑いますが、我が家はSwitchBotのハブやスイッチなどデバイスがつなげてあり、他のデバイスは普通につながっているので、初期のエラーしか感じませんでした。
前述したとおり、インターネット上ではほぼ情報がなかったので、すぐに問いあわせ。
フィードバックの内容です。
現在（2023/07）ロボット掃除機K10+にて初期設定時にWIFI接続されない事象が発生していることを確認しております。
どうやらやはり私だけではなかったようです。
原因について弊社内で最善を尽くし調査しております。調査にお時間がかかり誠に申し訳ございません。
やんわりと原因不明、明確な方法がないと言っているような。。。
解決方法をお伝えすることが最善でございますが、誠に不本意ながら下記対応方法をお試しいただくようお願いいたします。
神頼みでやってみました！
その①WIFI設定を3回ぐらいお試しください
一部のお客様が数回試したところ、接続できた報告がございます
接続際は充電ボタンと清掃ボタン3秒以上長押しする必要がございます
その②ロボット掃除機を再起動して再度接続してみてください
以下図のように上カバーを外して「電源スイッチ」をオフにして再度オンしていただきます
その③WIFIルーターの電源を切った状態でスマートフォンのテザリングに接続してお試してくさい
テザリングに接続方法について、以下のリンクをご参照ください
https://support.switch-bot.com/hc/ja/articles/14778320981271
その④ほかのスマートフォンでお試しください
※一部のお客様では、アンドロイド端末での接続はされないが、iPhoneに変えて接続されたことの確認が取れております。
その⑤WIFIルーターやスマートフォン端末を再起動して再度お試しください
実際やってみましたが、ことごとく駄目でした。また問い合わせしようかと思い、最後にもう一回やってみようと
その①をやってみました！3回なんかじゃありませんｗもう怒り狂って5～6回WIFI設定をリセットし続けました。そしてまた失敗。
最後の最後だと思い、別の接続方法を選択しBluetooth接続を行ったところ、、、、、
急に接続できました！！
奇跡！
この方法でやってみてくださいね。。。。ぜんぜんダメだったら
アプリのプロフィールから”ヘルプとフィードバック”へ進み、一番下の”お問い合わせ”で問い合わせてみてくだい。
数日でフィードバックに返答が来ます。
というわけで、今回はK10+のwifi接続方法でした。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
最近、私の選んだ商品のショップを開いてみました。
お時間あったら見てみてくださいね
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